كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
يقول الخبراء ان 85 % من نجاح الانسان في حياته العملية يعود الى مهارات الاتصال والتعامل مع الناس
و 15% فقط يعود إلى المعرفة الفنية
* الأسس الفنية في معاملة الناس
1. ينبغي أن تتذكر أثناء معاملتك للناس أنك لا تعامل أهل منطق؛ بل أهل عواطف وشعور
2. حاول أن تركز على الصفات الطيبة في كل من حولك، وامنح تقديرك المخلص المنزه
* طرق تحببك إلى الناس
1. أظهر اهتماماً بالناس و إبتسم .
2. نادِ الشخص الآخر بأحب الأسماء إليه ، فأجمل ما يمكن أ ن تسمعه آذاننا هي أسماؤنا.
3. اسأل محدثك أسئلة تظن أنه سيُسر بالإجابة عنها.
* لكي تجذب الناس إلى وجهة نظرك
1. لا تجادل و غيّر اعتقادك "أنا دائماً على صواب والآخرون دائماً مخطئون".
2. تحاور بالرفق واللين و دع الغضب والعنف.
3. ابدأ بنقاط الإتفاق و دَع الآخر يتولى دفّة الحوار بعض الوقت.
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس // ديل كارنيجي
يقول الخبراء ان 85 % من نجاح الانسان في حياته العملية يعود الى مهارات الاتصال والتعامل مع الناس
و 15% فقط يعود إلى المعرفة الفنية
* الأسس الفنية في معاملة الناس
1. ينبغي أن تتذكر أثناء معاملتك للناس أنك لا تعامل أهل منطق؛ بل أهل عواطف وشعور
2. حاول أن تركز على الصفات الطيبة في كل من حولك، وامنح تقديرك المخلص المنزه
* طرق تحببك إلى الناس
1. أظهر اهتماماً بالناس و إبتسم .
2. نادِ الشخص الآخر بأحب الأسماء إليه ، فأجمل ما يمكن أ ن تسمعه آذاننا هي أسماؤنا.
3. اسأل محدثك أسئلة تظن أنه سيُسر بالإجابة عنها.
* لكي تجذب الناس إلى وجهة نظرك
1. لا تجادل و غيّر اعتقادك "أنا دائماً على صواب والآخرون دائماً مخطئون".
2. تحاور بالرفق واللين و دع الغضب والعنف.
3. ابدأ بنقاط الإتفاق و دَع الآخر يتولى دفّة الحوار بعض الوقت.
كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس // ديل كارنيجي